Warum wir unsere Badezimmerheizer einem „Qualitätscheck“ unterziehen Seien wir ehrlich: Badezimmer sind eine Qual für elektronische Geräte. Es herrscht dichter Dampf, extreme Temperaturschwankungen – und Wasserdampf ist überall. Wenn ein Infrarotheizer nicht für solche Bedingungen konstruiert wurde, wird er versagen. Der Quarzrohr kann Risse bekommen, oder die elektrischen Komponenten rosten einfach weg. Wir wollen nicht riskieren, zu erraten, ob ein Gerät lange halten wird – deshalb unterziehen wir jede Charge solchen Tests. Im Grunde versuchen wir, die Geräte bereits vor der Auslieferung kaputtzumachen. Was die Feuchtigkeit angeht: Wasserdampf ist sehr hinterhältig. Er findet die kleinsten Spalten im Gehäuse und dringt hinein. Wenn die Feuchtigkeit die Hochvoltanschlüsse erreicht, entstehen Probleme – meist Kurzschlüsse oder ein vollständiger Ausfall des Geräts. Um das zu verhindern, legen wir die Heizer in Räume mit hoher Temperatur und hoher Luftfeuchtigkeit – tagelang. Wir möchten lieber einen Fehler in unserem Labor entdecken, anstatt dass Sie ihn in Ihrem Badezimmer entdecken müssen. Außerdem gibt es noch die Hardware. Wir verwenden hochreinen Quarz sowie spezielle Reflektoren, damit die Wärme tatsächlich zum Gerät gelangt. Doch die eigentliche Gefahrenzone ist der Bereich, an dem die Lampe mit dem Sockel verbunden ist – das ist die Schwachstelle. Während unserer Tests achten wir besonders auf die Dichtungsstellen. Wir suchen nach Anzeichen von Oxidation oder Abnutzung der Isolation. Wenn eine Dichtungsstelle auch nur etwas undicht wird, geht die Lampe viel zu früh kaputt. Das ist natürlich nicht gut. Zusätzlich gibt es noch die Hitze selbst. Wenn viel Leistung in einen kleinen Spiegel geleitet wird, entsteht intensive, lokalisierte Hitze. Dadurch dehnen und ziehen sich die Bauteile immer wieder aus. Das setzt viel Druck auf die Verbindungen und Lötstellen. Wir überwachen jeden Schwank in der Leistung. Wenn eine Charge nicht perfekt funktioniert, verlässt sie die Fabrik nicht. Punkt. Auf diese Weise erhalten Sie einen Heizer, der auch in einem dampfigen Raum standhalten kann – ohne dass er nach sechs Monaten den Geist aufgibt.